Anton Wagner GmbH

إذا أتيت بالشاحنة. يوجد موقف سيارات كبير خلف المبنى. مع سلالم. على طول الطريق لم تعد هناك حاجة للتمدد والانعطاف يسارًا ويسارًا مرة أخرى. إعطاء الاحواض داخل المبنى. هناك مكتب هناك. نافذة.

نستلم شحناتنا دائمًا في الموعد المحدد وبكل ثقة... للأسف، كان من المقرر تسليم شحنة اليوم للأسبوع المقبل فقط. لا مشكلة، تم الاتصال بنا واستلامها، فتمكنا من تسليم البضائع لعميلنا في الموعد المحدد.

أناس مبتسمون. يعملون بسرعة.

أنا مندهش تماما. لقد وعدونا بتسليم علبة عرض مبردة لهذا اليوم. ولم يجدوا حتى أنه من الضروري إبلاغنا بحقيقة أن السائق قد نسي تحميله. المشكلة في الأمر برمته... لدي فتحة ولا توجد علبة عرض. لقد حاولنا باستمرار الوصول إلى شخص ما... ولكن تم طردنا من الخط عدة مرات. غريب جدًا... سلوك تجاري سيء... غير مستحسن... حاولت الوصول إلى شخص ما إجمالي 16 مرة... تحدثت على جهاز الرد الآلي... لم يتم معاودة الاتصال.

تركت الشركة طلب التوصيل (بقيمة آلاف اليورو) في الممر دون إشعار مسبق، ولم يطرق السائق الباب حتى. بالطبع، كان يتم توصيل سيارتين بحمولة 90 كجم. عندما سألتُ عبر الهاتف، قيل لي إنني لم أفهم السائق على أي حال. كانت الشركة تُوصل الطلبات للأفراد فقط منذ جائحة فيروس كورونا، ولم يكن بوسعهم فعل أي شيء حيال ذلك. لا يوجد الكثير من الاحترافية هناك؛ للأسف، نادرًا ما يُتاح لك اختيار شركة التوصيل المناسبة. بالتأكيد، سأُبلغ شركة نادلينجر، الشركة التي تم تقديم الطلب من خلالها، بهذا الأمر. الخلاصة: كان التوصيل مُمتازًا، أما الباقي فكان سيئًا للغاية.